Nyheter
Krav på lokal leverantör...

Krav på lokal leverantör av IT-partner

#hotanalys, #it-avdelning, #it-infrastruktur, #it-säkerhet, #it-strategi, #konsultation, #m365, #modern arbetsplats, #uppsala

Upplands Energi har försett upplänningar med el sedan 1918 och de har en tydlig vision: ”Upplands Energi är ett aktivt energiföretag med Sveriges mest nöjda kunder. Vi förenklar kundernas vardag och är den självklara lokala energipartnern i Uppland.”

Driftstörningar är inte ett alternativ, utan el stannar allt

I en värld där energi och digitalisering går hand i hand är en säker och välfungerande IT-infrastruktur avgörande. Upplands Energi, som har försett upplänningar med el sedan 1918, tog ett strategiskt beslut att outsourca sin IT-funktion och valet föll på Mirva. Idag fungerar Mirva som deras interna IT-avdelning, en relation som har byggts upp under mer än tio år och präglas av närhet, engagemang och ständig utveckling.

Den lokala energipartnern

Upplands Energi äger och driver ett elnät som täcker stora delar av Uppsala, Heby och Östhammars kommun. Utöver eldistribution erbjuder de även elförsäljning och energiprodukter som solceller, batterilösningar, laddboxar och värmepumpar till både privatpersoner och företag.

Med cirka 50 medarbetare och en omfattande fältverksamhet har företaget en tydlig vision: ”Upplands Energi är ett aktivt energiföretag med Sveriges mest nöjda kunder. Vi förenklar kundernas vardag och är den självklara lokala energipartnern i Uppland.”

Men att leverera på den visionen kräver en stabil och säker IT-miljö, en utmaning som gjorde att de vände sig till Mirva.

Krav på lokal leverantör

Som energibolag hanterar Upplands Energi en komplex IT-miljö där driftstörningar inte är ett alternativ. Deras verksamhet är samhällskritisk – utan el stannar allt. Därför behövdes en IT-partner som inte bara kunde erbjuda support och infrastruktur, utan också förstå deras specifika behov och arbeta proaktivt med IT-säkerhet.

”För oss var det avgörande att ha en IT-partner som fungerar som vår interna IT-avdelning, som har djup förståelse för vår verksamhet och som alltid finns nära till hands när vi behöver dem”, säger Louise Söderberg, Upplands Energi.

Ett annat viktigt krav var att leverantören skulle vara lokal. Upplands Energi bygger sin egen affärsmodell på närhet till sina kunder – och de förväntar sig samma sak från sina samarbetspartners.

Förtroende och framtidsfokus

Efter en noggrann utvärdering föll valet på Mirva, och sedan mer än tio år tillbaka är Mirva en integrerad del av Upplands Energis verksamhet.

”Det bästa med Mirva är deras förståelse för vår verksamhet och närvaron. Vi har en otroligt nära relation med så gott som daglig kontakt i både smått och stort. Mirva hjälper oss med allt från IT-säkerhet och rådgivning till drift och support. De är vår interna IT-avdelning, helt enkelt”, fortsätter Louise.

Samarbetet har lett till en stabil och säker IT-miljö där Upplands Energi kan fokusera på det de gör bäst: att utveckla sin verksamhet och skapa hållbara energilösningar för alla upplänningar.

För Andreas Fält, driftchef på Mirva Uppsala, har samarbetet med Upplands Energi varit en resa där långsiktighet och innovation gått hand i hand.

”Vi har arbetat tillsammans i över tio år, och vi känner Upplands Energis verksamhet utan och innan. Samtidigt vet vi att vi aldrig kan slå oss till ro, inom IT-säkerhet måste vi alltid ligga steget före eftersom mer avancerade hot dyker upp i en rasande takt, vilket kräver att vi kontinuerligt anpassar och utvecklar våra säkerhetssystem”, säger Andreas.

Framtiden innebär nya utmaningar, där cybersäkerhet och AI-utveckling är två områden som Upplands Energi ser som viktiga framåt.

”Mirva är en trygg partner som vi kan lita på även i en föränderlig värld. De hjälper oss inte bara att hålla vår IT-drift stabil, utan också att utvecklas och anpassa oss till nya tekniska krav”, avslutar Louise.