Nyheter
En persons kompetens ersa...

En persons kompetens ersattes med en hel IT-avdelning

#datorer, #it-avdelning, #it-säkerhet, #konsultation, #m365, #molntjänster, #support, #gävle, #gävle, #gävle, #gävle, #gävle, #gävle

TST Gruppen arbetar brett med tjänster och lösningar som gör vardagen smidigare för företag, fastigheter och samhällsaktörer. Oavsett om det handlar om säkerhet, nätverk eller service, är målsättning att leverera trygga och hållbara lösningar.

Energieffektiva lösningar för sina kunder

TST Gruppen bidrar kort sagt till till att samhället fungerar i vardagen både för offentlig- och privat sektor. De finns i Gästrikland, Dalarna, Norra Uppland samt regionalt och är cirka 75 anställda.

De erbjuder tjänster inom el, larm & säkerhet, fiber- och fastighetsnätverk, kommersiella storkök & tvättstugeutrustningar, vitvaruservice och medicintekniska tjänster. Sedan starten 2001 har företaget tagit sig an utmaningarna på marknaden med en bred B2B-affärsmodell som riktar sig till både offentlig och privat sektor.

Från utmaning till innovation – Den digitala resan

I en tid där teknologin ständigt utvecklas och företagens IT-behov förändras snabbt, är det avgörande att ha en partner man kan lita på. Innan samarbetet med Mirva stod TST Gruppen inför flera IT-relaterade utmaningar. Företaget förlitade sig dessutom på en intern IT-ansvarig som skötte hela deras IT-drift. När denna nyckelperson var på väg att lämna organisationen blev behovet av en stabil, uppdaterad och framtidssäkrad IT-partner tydligt.

"Jag kände till Mirva sedan tidigare och när behovet av en snabb och trygg IT-support uppstod var valet enkelt."Håkan Monfors, VD TST Gruppen

Sedan sommaren 2022 har TST Gruppen haft ett nära och kontinuerligt samarbete med Mirva. Genom att snabbt erbjuda support för den befintliga IT-miljön har Mirva inte bara skapat en trygghet, utan också bidragit till en ökad IT-säkerhet och modernisering av arbetsprocesserna. Den okomplicerade och regelbundna kommunikationen, med kontakt varje vecka, har varit avgörande för att hantera både små och stora frågor effektivt.

Resultatet och effekter

Samarbetet med Mirva har lett till flera positiva effekter. Genom att ersätta en persons tid och kompetens med hela Mirva’s kunskap och tjänster har företagets IT-nivå lyfts till nya höjder, vilket har skapat en mer stabil och modern drift. Det har också lett till förbättrade säkerhetsrutiner och en tydligare struktur vilket i sig har gjort att företaget känner sig tryggare i sin digitala vardag.

Genom ett ökat fokus på Office 365 har man även skapat ett digitalt strukturkapital med systematisk dokumentation och lagring. Detta minskar behovet av onödigt ”på nytt lärande” och effektiviserar kunskapsöverföringen mellan olika avdelningar och medarbetare.

TST Gruppen ser fram emot att fortsätta utveckla sin IT-strategi tillsammans med Mirva. Planerna inkluderar att avveckla äldre lösningar och integrera Office 365 ännu djupare med företagets lednings- och verksamhetssystem. Dessutom överväger man en certifiering enligt ISO27001, vilket ytterligare skulle stärka IT-säkerheten och visa på ett långsiktigt engagemang för kvalitet.

”Det känns så kul att kunna vara med och göra skillnad på riktigt. När en kund själv förstår behovet är det ännu enklare att få driva förändring och skapa förutsättningar för en bättre, modernare och framförallt säkrare IT-miljö. Vilket i sin tur påverkar deras kunder!”, säger Jesper Pettersson, försäljningschef på Mirva Gävle.

Snabbhet, flexibilitet och expertis

Genom att välja Mirva som IT-partner har TST Gruppen tagit ett stort steg mot en mer stabil, säker och effektiv IT-miljö. Partnerskapet bygger på en stark lokal förankring, en personlig relation och en vilja att ligga steget före i den digitala utvecklingen.

”Idag är kunskap inte den största utmaningen för den finns alltmer tillgänglig online. Då blir färdigheter, snabbhet och enkelhet ännu viktigare och där är Mirva duktiga”, avslutar Håkan Monfors.