Nyheter
Trygghet avgörande för Me...

Trygghet avgörande för Medieombudsmannen

#it-infrastruktur, #webb, #stockholm, #stockholm

Medieombudsmannen granskar medier på uppdrag av mediebranschen och ser till att den följer god etik. Sedan tre år tillbaka har Mirva hjälpt Medieombudsmannen med IT-stöd, IT-inköp och underhåll av webbplatsen.

Vi arbetar för en fri och oberoende press.

Medieombudsmannen består av ett litet team på fem personer och har sitt kontor på Slottsbacken i Stockholm. Deras uppdrag är tydligt: att ge enskilda möjlighet till upprättelse vid kränkande publiceringar och samtidigt bidra till att seriösa medier upprätthåller ett högt förtroende genom frivillig granskning.

Att hantera mediegranskning kräver en stabil och pålitlig IT-lösning. För Medieombudsmannen, som har funnits i snart 60 år och arbetar för en fri och oberoende press, har det varit avgörande att ha en IT-partner som förstår deras specifika behov. Vid ombyggnaden av organisationens webbplats kom de i kontakt med Mirva, och valet att byta IT-partner blev enkelt.

”Vi hade tidigare en IT-leverantör som hanterade stora kunder, men vi kände att vi behövde en mer personlig kontakt”, berättar Caspar Opitz, Medieombudsmannen.

Lättillgänglig hjälp och lyhördhet är viktigt.

”Vi uppskattar den snabba hjälpen och närheten i samarbetet. Mirva är alltid lättillgängliga och lyhörda för våra behov”, säger Opitz.

Mirva hjälper Medieombudsmannen med IT-stöd, IT-inköp och underhåll av webbplatsen. Samarbetet har pågått i tre år och har utmärkts av snabb service och en personlig relation.

”För oss är det viktigt att vara mer än bara en leverantör – vi vill vara en långsiktig partner som förstår varje kunds unika utmaningar och mål”, säger Martin Öhlen, VD på Mirva Stockholm.

Ingen dramatisk förändring – det är den stora poängen.

En av de mest uppskattade insatserna från Mirva har varit ombyggnaden av Medieombudsmannens webbplats.

”Vår nya webb fungerar toppen och prestandan är i världsklass. Det är en lösning som verkligen har gjort skillnad för oss”, säger Opitz.

I det dagliga arbetet märker de ingen dramatisk förändring – och det är precis poängen. ”Allt rullar på smidigt, och vi har en IT-partner vi kan lita på – både när allt fungerar och när vi behöver hjälp.”

När det kommer till framtida tekniska behov ser Medieombudsmannen AI som ett område av intresse. ”Vi ser AI-lösningar dyka upp på alla möjliga håll, och det är något vi behöver hålla ögonen på”, säger Opitz.