Integritet- och Cookiepolicy

Vår integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du interagerar med våra tjänster. Vi är engagerade i att säkerställa att din integritet respekteras och att dina data hanteras på ett säkert och transparent sätt.

Integritetspolicy

Syfte med behandling av personuppgifter

Den information vi samlar in från dig kan användas för något av följande ändamål:

Ge dig en mer personlig service: Din information hjälper oss att bättre uppfylla dina individuella behov. Om du har aktiverat cookies i din webbläsare kan den informationen användas för att kunna ge en personlig användarupplevelse.
Förbättra och optimera vår webbsida: Vi strävar ständigt efter att förbättra webbplatsen baserat på dina uppgifter och synpunkter.
Förbättra vår kundtjänst: Din information hjälper oss att ge dig effektivare kundservice och support.
Genomföra transaktioner: Skicka in dina varor och leverera de tjänster du köpt från oss.
Samtycke för kommunikationsändamål: Samtycke till att Mirva använder personuppgifter i redaktionella och marknadsföringssammanhang både i tryckt och i digital form. För namn, foto, film, uttalandet i intervjuer & kontaktuppgifter. Fylls i en blankett vid tillfället.

Personuppgifter som behandlas

Vi kan komma att hantera följande personuppgifter som kan hänföras till dig som använder vår hemsida:

Namn
Adress
E-postadress
Telefonnummer
Annan information som du lämnar vid dina kontakter med oss

Laglig grund för behandling av personuppgifter

Mirva behandlar personuppgifter med stöd av följande lagliga grunder enligt dataskyddsförordningen (GDPR):

Fullgörande av avtal

När du blir kund hos oss eller ingår ett avtal för tjänster/produkter behandlar vi dina personuppgifter för att kunna uppfylla våra åtaganden enligt avtalet. Det kan till exempel vara för att leverera tjänster, hantera fakturor eller ge support.

Samtycke

I vissa fall inhämtar vi ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter, exempelvis vid prenumeration på nyhetsbrev, när vi använder bilder, filmer och citat i marknadsföringssyfte, eller vid användning av icke-nödvändiga cookies på webbplatsen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Berättigat intresse

Vi behandlar även personuppgifter med stöd av berättigat intresse, till exempel för att förbättra vår webbplats, analysera trafik och användarbeteende, hantera kundrelationer eller kommunicera med dig i pågående affärsärenden. Vi gör alltid en intresseavvägning för att säkerställa att dina rättigheter inte väger tyngre än vårt intresse.

Rättslig förpliktelse

I vissa fall kan vi vara skyldiga enligt lag att behandla personuppgifter, till exempel enligt bokföringslagen eller annan tillämplig lagstiftning.

Behandling av personuppgifter

Mirva behandlar personuppgifter med största omsorg. Genom att lämna information via vår webbplats godkänner du att Mirva behandlar personuppgifter såsom kontaktinformation och företagsuppgifter. Dessa uppgifter används för att administrera affärsrelationen samt i försäljning.

De personuppgifter du lämnar till oss kan komma att delas med Mirvas externa leverantörer (så som IT-leverantörer) i den mån det behövs för att administrera och genomföra ovan nämnda ändamål. Dina personuppgifter kommer dock inte att i övrigt vidarebefordras, säljas, bytas eller delas med andra företag, organisationer eller privatpersoner utan ditt samtycke.

Åtkomst och skydd av personuppgifter

Endast personer hos Mirva som behöver behandla personuppgifterna för ändamålen ovan har tillgång till uppgifterna. Mirva har vidare vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot bl.a. förlust och obehörig åtkomst.

Lagring av personuppgifter

Mirva sparar dina personuppgifter till dess att uppgifterna inte längre behövs eller anses vara inaktuella.

Rättigheter och kontakt

Mirva är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Detta innebär att vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas korrekt och i enlighet med tillämplig lag.

Du har rätt att utan kostnad en gång per kalenderår kontakta Mirva och få veta vilka uppgifter som finns om dig. Du har rätt att få ut personuppgifterna i ett maskinläsbart format och du har rätt att överföra dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Du kan när som helst begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas eller att vi ska radera dina personuppgifter. Notera dock att en begränsning eller radering kan innebära att Mirva inte har möjlighet att skicka dig information i enlighet med dina önskemål. Vi är även skyldiga att på din begäran rätta uppgifter om dig som är felaktiga, ofullständiga eller missvisande.

Om du är missnöjd över hur Mirva behandlar dina personuppgifter har du rätt att anmäla sådant missnöje till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för Mirvas personuppgiftsbehandling.

Cookiepolicy

Denna cookiepolicy gäller för Mirvas användning av cookies på vår webbplats. Denna cookiepolicy beskriver vilken typ av cookies vi använder på webbplatsen, varför vi använder cookies, hur du kan blockera eller radera cookies samt var du kan läsa mer om de specifika cookies som används.

En cookie är en liten fil, som sparas på din dator när du besöker en webbplats. Denna fil lagrar information som kan läsas av webbsidan om du besöker den igen vid ett senare tillfälle. Vissa kakor är nödvändiga för att sidan ska fungera ordentligt. Andra cookies förenklar för besökaren: De kommer ihåg dina inloggningsuppgifter eller vilket språk du har valt till exempel. Kakor innebär att du inte behöver fylla i samma information på nytt. Cookies används också i marknadsföringsändamål då de möjliggör att webbsidan kan identifiera dig som en återkommande besökare och kan då ge dig en personligare upplevelse.

Hantera cookies

Du kan även ställa in i din browser så att cookies avaktiveras. Observera dock att om du stänger av cookies, så lagras inte längre ditt namn och lösenord på någon webbplats.
Ett alternativ är att använda sig av ett tillägg till sin webbläsare som både visar och ger alternativ till att blockera vissa cookies. Exempel på ett populärt sådant verktyg är Ghostery.

Instruktioner för att inaktivera cookies i olika webbläsare

Safari: Öppna Safari, välj ”Inställningar” under ”Safari-menyn” och klicka på ”Integritetsskydd”. Du inaktiverar Cookies genom att välja ”Blockera Cookies”.
Firefox: Öppna Firefox, välj menyn ”Verktyg” och klicka på ”Inställningar”. Välj ”Sekretess” och avmarkera valet ”Tillåt att webbplatsen lagrar kakor”. Om det inte fungerar direkt kan du behöva starta om din webbläsare.
Chrome: Öppna Chrome, välj ”Integritet och säkerhet” under ”Inställningar”. Välj ”Cookies och annan webbplatsdata”. Under ”Allmäna inställningar” väljer du ”Blockera alla cookies”.
Edge: Öppna Edge, klicka på ikonen för Edge-menyn, klicka på ”Inställningar”, klicka på ”Visa avancerade inställningar”, scrolla ner till ”Cookies” och välj ”Blockera cookies”.