Kunskap
Vad är CRO och när är det värt att jobba med?
CRO står för Conversion Rate Optimization eller konverteringsoptimering. Väldigt förenklat handlar det om att få fler av de besökare du redan har att göra det du vill: fylla i ett formulär, boka möte, köpa, ladda ner något, be om offert osv.
I praktiken betyder det att du tittar noga på vad som händer på sidan där konverteringen ska ske: var folk droppar av, vad de klickar på, vad som är otydligt eller skaver. Utifrån det gör du förändringar i struktur, copy, formulär, knappar, bevisning (t.ex. case och omdömen) och ibland själva erbjudandet, och sen mäter du om det blev bättre eller sämre.
Det brukar bli värt att jobba med CRO när ni redan har en del trafik, men känner att resultatet är svagt: många besökare, få förfrågningar. Eller när ni lägger pengar på annonser men landningssidorna inte riktigt levererar. Då kan små förbättringar i konverteringsgrad göra mer nytta än att ”köpa mer trafik”, eftersom varje besök helt enkelt börjar arbeta bättre för er.
Andra artiklar att överväga
Ta en titt på dessa artiklar för mer djupgående utforskning av relaterade teman.


